Karl Bachl Autohaus KG erhält Auszeichnung für höchste Serviceleistung

Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhielt die Karl Bachl Autohaus KG in Außernbrünst bei Röhrnbach als von der Daimler AG autorisiertes Mercedes-Benz-Autohaus das Prädikat Service mit Stern® in allen Sparten: PKW, Transporter und Nutzfahrzeuge.
Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.
„Die höchste Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, deshalb bedeutet uns diese Auszeichnung viel“, so Hermann Leitner, Betriebsleiter der Karl Bachl Autohaus KG. „Das Prädikat Service mit Stern® bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“
Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden der Karl Bachl Autohaus KG in Röhrnbach entspricht.
Foto v.l.: Rainer Kötter, Vertriebsmanger der Daimler AG, Marianne Gubisch, Sekretariat, Betriebsleiter Hermann Leitner und Martin Bauer, Kundenbetreuer und Teile-Außendienst
















